Бизнес план. Область реализации продукции

Успех любого бизнеса строится на грамотной политике реализации своих товаров и услуг. При разработке бизнес плана раздел изучения рынка сбыта и проработки системы реализации является самой ответственной работой. Как хорошо не были бы налажены все этапы деятельности, вы должны быть уверенны, что потребители придут к вам.

 

• Вступление
• Деятельность фирмы
• Область реализации продукции
• Изучение конкурентов и прогноз их возможностей
• Маркетинговые исследования
• Производственный процесс
• Составление финансового отчета
• Риски, связанные с запуском производства

Вначале нужно определить вашу целевую аудиторию, тот круг лиц, на который и будет нацелена вся ваша деятельность. Продумайте, кто будет вашим главным покупателей, и какие потребительские качества для него важны. Разным группам лиц свойственны разные поведенческие факторы. Кто-то больше покупается на рекламу, вторым важно качество, а третьи принимают решения только по рекомендациям. Покупатели в магазине продуктов реагируют на красивую упаковку и привлекательный дизайн, а в салоне красоты основываются на доверии к мастеру. В зависимости от типа вашей деятельности, следует выявить круг основных характеристик вашего товара или услуги, над которым следует тщательно поработать.

Выявите основные характеристики вашего товара, такие как цена, дизайн, вкус, цвет,  упаковка. Постарайтесь разобраться, насколько изменение каждого из этих показателей будет увеличивать или снижать спрос. Вам следует четко понимать, какой товар вы выводите на рынок. Будет он дешевый, среднеценовой или люксовый. При каждом выбранном варианте помимо цены, все остальные характеристики меняются в соответствии с выбранной политикой. Нет смысла тратиться на дорогую упаковку и дизайн, если вы стремитесь быть самым дешевым на рынке и наоборот, выпуская самый дорогой товар, позаботьтесь о его внешней привлекательности. Покупатели не должны понимать, что покупая самое дорогое, они выбирают самый качественный товар не только внутри, но и снаружи.

Понимая, что именно и кому вы собираетесь продавать, вы приближаетесь к возможности просчитать объемы рынка и определить потенциальные показатели продаж. Сложность этой работы связана как правило с плохим пониманием самого товара и поведением потребителей на рынке. Поэтому расчеты не всегда оказываются сопоставимыми с реальностью и могут дорого ударить по кошелькам инвесторов. Грамотное выявление объемов рынка и покупательской способности основано на беспристрастной сосредоточенной работе с учетом максимального количества информации. Большинство организаций, выпуская товар на рынок, понимают, что сыграли в лотерею. Результаты всегда расходятся с ожиданиями, вопрос только в том, как увеличить свои шансы на успех.

Рынки сбыта постоянно меняются, поэтому необходимо выстраивать прогноз изменений рынка. Ваша аудитория потребителей со временем будет сужаться или расширяться, в каждом конкретном случае это будет влиять на доходность бизнеса. Помимо среднесрочных планов, определяющих деятельность на ближайшие месяцы, у вас будут прогнозы изменения рынка на годы вперед. В зависимости от изменений выстраиваемая система реализация должна предусматривать возможные сценарии и подстраиваться под них. Сегодня, занимаясь практически любой деятельностью, вы можете обратить внимание, что она постоянно перемещается из реального поля в виртуальное.

Раньше продавцы думали только о покупателях, пришедших к ним на своих ногах. Потом стало ясно, что любой сервис становиться привлекательнее, когда у клиента появляется возможность сделать заказ, созвонившись по телефону. Людям нравиться личный подход и возможность управлять своим временем, они стремятся позвонить в ресторан и заказать столик, заказывают продукты на дом. Личный подход к клиенту очень важен, но при этом требует дополнительных затрат. Однако трансформация рынка продолжается постоянно. За личным подходом к клиенту следует предоставление клиенту возможности автономно заказывать товары и услуги. Сегодня в любой сфере мы сталкиваемся с новым веянием, позволяющим клиентам не стоять в очереди, не звонить по телефону, а самостоятельно делать заказы в интернете. Интернет становиться все более ощутимым каналом сбыта, и это изменение следует учитывать. Рассчитывайте, насколько быстро реальная составляющая будет перетекать в интернет пространство.

Понимая размеры рынка и имея прогнозы его изменения, вы можете приступить к расчету вашего потенциала. Занимаемая вами доля рынка будет зависеть от разных факторов. Необходимо принимать во внимание количество конкурентов, предлагающих аналогичные товары и услуги, определить их преимущества и недостатки. Оцените свою привлекательность, в чем вы превосходите остальных, и какие характеристики ваших товаров являются уникальными. Географическое положение может быть как преимуществом и недостатком как для вас, так и для ваших конкурентов. Совокупная оценка позволит понять, на что может рассчитывать ваш бизнес.

Следующий блок посвящен сегментации рынка и оценке каждого продукта из ассортимента. Постарайтесь понять, какие конкретно товары и услуги будут популярными, и от каких факторов это будет зависеть.

Работа в изучении области реализации продукции достаточно обширна и меняется в зависимости от вида деятельности организации. Количество отклонений от прогнозов бесконечно, так что необходимо учитывать все возможные сценарии, и проводить расчеты в диапазоне от негативного до позитивного. Четкое понимание изменений рынка предоставляет большие возможности для вашего бизнеса.